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Sistema de control de Simulacro / simulación

Luis Hernando Aguilar Ramirez's picture
Submitted by Luis Hernando A... on June 3, 2011 - 09:22
Revision #11ForkRecommend a Solution
Bogotá, Cundinamarca
San Andres Isla
Pasto, Nariño
worldwide

Las simulaciones y simulacros son ejercicios de aprendizaje invaluables para los operadores humanitarios, desde la búsqueda y rescate hasta la construcción de marcos humanitarios de operación. Existen técnicas para desarrollar adecuadamente estos ejercicios y se requiere un soporte informático que facilite estos ejercicios.

 

Finalmente de lo que se trata es de contar con mecanisos para evaluar protocolos de operación y el uso que los equipos hacen de estos.

Example: 

En los Simulacros Internacional de Emergencias de Bogotá en 2009 (el primer lugar donde ONU probó USHAHIDI en un simulacro de terremoto) y 2010 (donde la StandBy Task Force se activó por primera vez) el equipo de control (EXCON) definió una línea de tiempo para enviar los INJECTS (o mensajes de simulacro). Cada mensaje contaba con información del evento (ejemplo una estructura colapsada) como se recibiría de una fuente en un caso real, es decir con información fragmentaria, inexacta, pero acorde al escenario simulado. 

 

Los INJECTS son enviados de acuerdo a la respuesta que dan los participantes en el ejercicio y deben ser flexibles. El control de esos mensajes se hizo en una hoja de cálculo. Al final la tarea de recolección de las respuestas y fue muy difícil y hacer los seguimientos adecuados, así como la construcción de los informes de observación. Un sistema informático sería de mucha utilidad para consolidar esto.

User Stories: 

 

  1. una organización de respuesta a emergencia planea un ejercicio de simulacro o simulación. El lider ingresa a la plataforma y crea el nuevo ejercicio con titulo, fecha, participantes, objetivos, escenario planeado y otra información
  2. el grupo de control construye los guiones, la línea de tiempo, y los injects. Los injects contienen texto, recursos adicionales (video, audio, links, ) el mecanismo de entrega (web, radio vhf, sms, papel, actor, video proyectado), la hora real y la hora simulada para la entrega, y la respuesta esperada.
  3. Los injects son flexibles, y puede cambiar su contenido o su hora de entrega.
  4. durante el ejercicio el líder del equipo de respuesta participante ingresa con sus datos al sistema y va encontrando los injects, así como la hora real y la hora simulada. dependiendo de la situación encuentra un mapa con la información correspondiente. El lider y su equipo ejecutan las acciones que corresponden al Inject e ingresa la respuesta al sistema
  5. durante el ejercicio el equipo control EXCON va entregando los injects a los diferentes grupos, y a medida que se entregan se cambia el estatus de los injects (borrador, en espera, entregado, resuelto, cancelado) y se encuentra un dashboard o tablero de control con la respuesta de los equipos. Hay enlaces a los reportes de los equipos
  6. el equipo de observadores ingresa a la plataforma y va generando observaciones sobre el desempeño de los participantes, de los excon. 
  7. al final del ejercicio los observadores publican sus informes finales, el equipo excon y los participantes pueden ver las observaciones y los resultados de las evaluaciones. El público en general puede ver los resúimenes, los productos del ejercicio, algunas fotografías y videos y el informe final con las lecciones aprendidas, las oportunidades de mejora y las perspectivas. 
  8. De construirse la herramienta, esta será usada por los equipos de Naciones Unidas encargados de las simulaciones y simulacros. Se deberá dejar libre para su uso por entidades de respuesta internacional, nacional o local. Es importante que se soporte el multilenguaje tanto en la navegación como en los injects y observaciones

 

Extra Credit: 

Sería interesante contar con:

  1. Capacidad de generar, administrar y exportar mapas (web y análogos)
  2. Capacidad de monitorear medios sociales y de enviar/gestionar injects por esa vía
  3. Contar con estadísticas y tiempos de respuesta
  4. Posibilidad de enviar contenidos a un mecanismo de gestión del conocimiento, para documentar mejores prácticas

 

Next Steps and Sustainability: 


De construirse la herramienta, esta será usada por los equipos de Naciones Unidas encargados de las simulaciones y simulacros. Se deberá dejar libre para su uso por entidades de respuesta internacional, nacional o local.

Qualitative Impact: 
Al poder extraer mejor la información, el conocimiento y la experiencia adquirida durante un simulacro o simulación, los cuerpos de respuesta a emergencias estarán mejor preparados, los equipos humanitarios y de desarrollo tendrán más capacidades de desarrollar más eficientemente su trabajo. Se podrán sistematizar las buenas prácticas y al final, las comunidades estarán mejor preparadas para afrontar una emergencia de distinta magnitud.
Quantitative Impact: 
De forma directa al menos 1800 funcionarios del Sistema de Naciones Unidas en Colombia quienes podrían participar en las diferentes simulaciones, más de 10mil funcionarios de diferentes organizaciones humanitarias, y respondientes en emergencias. Inclusive se poría beneficiar a la estructura del sistema de gestión del riesgo que incluye comités en cada departamento y municipio del país. Finalmente si la herramienta se mantiene libre, podría ser usada en cualquier parte del mundo, por lo que la cuantificación es compleja.
Problem Definition Category: 
Disaster Resiliency

Comments

Hi, if you are working on this for RHok December 2011, please contact me.


Heather Leson

Ushahidi

Heatherleson Nov 30, 2011

We are in the analysis of the steps that can be automated. Trac tool is one of the tools that we saw. 

Alejandro.Perez Dec 04, 2011

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